你了解什么是运营吗做好运营要哪一些能力

  很多人对运营很好奇，但并不知道运营到底是什么，所以这篇文章将带领大家全方面了解运营。

  根据，从广义的角度，一切围绕着产品做的人工干预都叫运营。根据张亮《从零开始做运营》，一切能帮助产品做推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。黄有璨在《运营之光》中说道，通过一系列穿针引线式的行为让一款产品或一个事物能够良性运转，就是运营。你能够以自己为杠杆，去撬动起来成千上万的愉悦和满足，就是运营。

  具体而言，运营包括内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营、社群运营、新媒体运营。其中，围绕产品和用户，以内容为载体，所做的营销工作，就是内容运营。用户运营注重用户拉新、留存、粘性、促活、分析等，关注客户的真实需求、用户痛点、用户心理。一切围绕活动展开的运营，都是活动运营。有一句话“我们在寻找同类的路上，从未止步”用来形容社群运营十分贴切。渠道运营是利用一切可使用的资源和手段，让产品得到更广的传播。新媒体运营，是利用除了传统媒体之外的所有媒体进行运营，比如基于微信、微博、知乎等新媒体平台展开的运营。

  最主要的四种，包括文案创意、用户心理、运营工具、运营思维。其中，运营工具多种多样，比如最基本的有PS、创客贴等；运营思维包括用户思维、内容思维、社群思维、做IP、做品牌的思维、做渠道的思维、做互动的思维、熟练使用运营工具的思维、做SOP的思维。

  不仅仅网络公司会招聘运营岗位，很多企业都会招收运营岗位，比如新媒体运营岗、内容运营岗、社群运营岗、活动运营岗、文案策划岗等，所以对于想从事运营工作的人来说，多学习一些这方面的知识是有必要的，正如我们上面提到的，想要做好运营，是需要多方面的能力。

  关于运营岗的转岗，分为内部转岗和外部转岗两种，内容转岗非常容易，只要具备用户洞察能力、文案创作能力、运营工具使用能力、用户思维，运营中的岗位都可以做；外部转岗是指不想从事运营工作了，想转做其他工作，如果是文职类的岗位，比如行政、人事、老师等是绝对没问题的。关于转行，不管什么行业，都有运营岗位，只是产品不同罢了。由此看来，运营岗位是有很大发展的潜在能力的，所以如果你不知道做什么工作，那就尝试下运营吧！