数字化运营是做什么的

  数字化运营，指通过新技术与数据能力重塑零售行业的所有的环节，升级体验，提升运营效率的方式。数字化运营能够在一定程度上帮助企业管理者们快速从战略到执行的全景视图，利用预测和模拟等技术方法，即时洞察经营过程中的不确定性，适时应对变化，从而帮企业有效解决经营过程中长期存在的的高库存、高成本、长交期、低效率等问题。

  数字化技术已不再局限于传统的IT技术，还包括人工智能、区块链、云计算、大数据等新兴技术。

  通过精细化渠道触达、活动运营，提升用户访问频率与使用时长，有效增强用户对产品的价值认同与内容依赖。

  通过诊断产品可用性与易用性，改善产品感官体验与交互体验，提升独立用户与全局用户的满意度、忠诚度。

  通过建立用户分层体系，细分客户的真实需求，了解用户业务偏好与消费习惯，对业务流程进行诊断，有效提升业务各环节的转化，提升用户价值。

  通过整体性的客户的真实需求与产品价值与需求度满足评估，定位业务运营困境，指导业务创新与竞争力提升。

  2021年11月10日，36氪获悉，数字化团餐平台“美餐”宣布完成1亿美元E轮融资，本轮由大钲资本投资，指数资本担任独家财务顾问。本轮融资将大多数都用在产品研制投入、海外市场业务推广、供应链体系优化以及组织能力的提升。

  2021年11月9日，36氪获悉，中信证券研报称，数字化长期推动科技产业高质量发展，当前产业数字化向纵深方向演进，智能化逐渐开始落地，将持续带来发展红利和投资机会。行业机会方面，互联网行业在产业互联网、云、AI等领域布局扎实，预计是产业数字化转型的重要参与者；云计算、工业软件、信息安全领域基本面支撑较强，企业端数字化转型加速发展，推荐着重关注。AloT、高性能半导体、物联网、运营商亦将持续受益于数字化深入发展带来的红利。